Hatályos: 2026. szeptember 14.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Kovács Szabolcs e.v. által Kovács Bálint Fotó néven nyújtott fotós szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.
A fotókat Kovács Bálint készíti. A szerződés az Ügyfél és a fent megnevezett Szolgáltató között jön létre, a számlát a Szolgáltató állítja ki.
Az ÁSZF a Szolgáltató és az Ügyfél között létrejövő valamennyi fotós szolgáltatásra vonatkozó szerződésre kiterjed, kivéve, ha a felek írásban ettől eltérően állapodnak meg. Eltérés esetén az egyedi megállapodás az irányadó.
Az Ügyfél a megrendelés leadásával — az ajánlat írásbeli elfogadásával, a foglaló megfizetésével vagy a fotózáson való megjelenéssel — kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadja.
A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a már visszaigazolt megrendelésekre nem hat ki: azokra a megrendelés visszaigazolásakor hatályos ÁSZF alkalmazandó.
A Szolgáltató portré-, kismama-, családi-, esküvői-, autós és motoros, valamint kisállat-fotózást és rendezvényfotózást vállal. Az egyes szolgáltatások tartalma és díjszabása a weboldal vonatkozó aloldalain, illetve az egyedi árajánlatban található.
A Szolgáltatás eredménye digitálisan átadott, retusált fotó. A Szolgáltató a weboldalon keresztül nyomtatott terméket (vászonkép, album, papírkép) nem értékesít; ilyen igény esetén a felek külön, egyedi megállapodást kötnek.
A megrendelés a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján, e-mailben vagy telefonon történik. A Szolgáltató a megkeresésre egyedi ajánlatot ad, amely tartalmazza a fotózás időpontját, helyszínét, hozzávetőleges időtartamát, az átadandó retusált képek számát, az átadási határidőt és a díjat.
A szerződés a Szolgáltató írásbeli visszaigazolásával, illetve — ha a Szolgáltató foglalót kér — a foglaló megfizetésével jön létre. A telefonon egyeztetett feltételeket a Szolgáltató e-mailben is megerősíti; a szerződés tartalmára ez az e-mail az irányadó.
A felek a szerződést távollévők között, elektronikus úton kötik. A szerződés nyelve magyar. A Szolgáltató a szerződést nem iktatja, az utóbb nem hozzáférhető; a felek közötti e-mail-váltás a szerződés tartalmát igazolja.
A weboldalon és az ajánlatban feltüntetett díjak forintban értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a díjak ÁFA-t nem tartalmaznak, és a számla áthárított általános forgalmi adót nem tartalmaz.
A díj a fotózás elvégzését és az ajánlatban meghatározott számú retusált kép átadását foglalja magában. Az azon felül kért további retusált képek díja a weboldalon, illetve az ajánlatban feltüntetett egységár szerint kerül felszámításra.
A fizetés — eltérő megállapodás hiányában — banki átutalással vagy készpénzben történik. A Szolgáltató a teljesítésről számlát állít ki. A weboldalon online fizetési lehetőség nincs.
A fotózás helyszínére történő utazás költsége az ajánlatban szereplő esetekben külön kerül felszámításra; ennek mértékét a Szolgáltató minden esetben előre, tételesen közli.
A Szolgáltató az időpont lekötéséhez foglalót kérhet, amelynek mértékét az egyedi ajánlat tartalmazza. A foglaló a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:185. §-a szerinti foglalónak minősül, amit a felek a megrendelés visszaigazolásában kifejezetten rögzítenek.
Ennek megfelelően:
A fotózás a megállapodott időpontban és helyszínen történik. Az Ügyfél a megbeszélt időpontban jelenik meg; a késés a fotózás időtartamát csökkenti, a díjat nem.
Szabadtéri fotózás esetén a Szolgáltató alkalmatlan időjárás (tartós eső, viharos szél, veszélyes útviszonyok) miatt kezdeményezheti az időpont áthelyezését. Ilyenkor a felek közösen új időpontot egyeztetnek, a foglaló pedig az új időpontra vonatkozik.
A Szolgáltató a fotózás szakmai kivitelezésében — helyszín, beállítás, fényviszonyok, képkivágás — szabad kezet kap; a leadott képek válogatása és a szerkesztési stílus meghatározása a Szolgáltató alkotói döntése. A Szolgáltató törekszik az Ügyfél elképzeléseinek figyelembevételére.
Kiskorú részvétele esetén a fotózáson végig jelen kell lennie a törvényes képviselőnek, aki a kiskorú nevében a jelen ÁSZF szerinti nyilatkozatokat megteszi.
A fotózást követően a Szolgáltató a nyers képeket jelszóval védett Ügyfélgalériában teszi elérhetővé, ahol az Ügyfél kiválasztja a retusálásra kért képeket. A galéria elérhetősége határozott ideig áll fenn; ennek időtartamáról a Szolgáltató a hozzáférés megküldésekor tájékoztat.
Az Ügyfél a válogatást az egyeztetett határidőn belül végzi el. Ha a válogatás elmarad, a Szolgáltató — figyelmeztetést követően — maga választja ki az ajánlatban szereplő számú képet.
A retusálás a Szolgáltató szerkesztési stílusa szerinti színkezelést, fénykorrekciót és általános szépítést jelent. A testalkat átalakítására, illetve a valóságtól lényegesen eltérő módosításra irányuló kérést a Szolgáltató nem köteles teljesíteni.
A retusált képeket a Szolgáltató digitálisan, letöltési linken vagy az Ügyfélgalérián keresztül adja át, az ajánlatban megjelölt határidőn belül. Nyers, szerkesztetlen képet a Szolgáltató nem ad ki.
Az Ügyfél a képek letöltéséről és biztonsági mentéséről maga gondoskodik. A Szolgáltató az átadást követően az anyag határozatlan idejű megőrzésére nem vállal kötelezettséget; az archívumból való utólagos pótlásra — ha az még lehetséges — külön díj ellenében kerülhet sor.
A fotózáson készült valamennyi felvétel a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) védelme alatt álló mű. A művek szerzője Kovács Bálint; a szerzői jog a szerzőt illeti. A Szolgáltató a szerző hozzájárulásával jogosult a jelen ÁSZF szerinti felhasználási engedélyek megadására.
Az Ügyfél az átadott retusált képekre nem kizárólagos, területi és időbeli korlátozás nélküli, magáncélú felhasználási jogot szerez. Ez magában foglalja a képek magáncélú nyomtatását, családi és baráti körben való megosztását, valamint a saját közösségi média felületein való közzétételét.
A képek üzleti, kereskedelmi, reklám- vagy marketingcélú felhasználása — ideértve a viszonteladást, adatbázisba szervezést és mesterséges intelligencia betanítására való felhasználást — kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével megengedett.
Az átadott képek átszerkesztése, kivágása, színezése, szűrőzése, illetve a szerző nevének eltávolítása a mű integritását sérti, ezért nem megengedett. A képek harmadik személynek történő továbbadása szerkesztés céljából szintén nem megengedett.
Az Ügyfél a képek közzétételekor — ha ez a felület jellege alapján lehetséges — feltünteti a szerző nevét vagy a Kovács Bálint Fotó megjelölést.
A Szolgáltató a fotózáson készült képeket saját referenciájában — weboldal, közösségi média, portfólió, pályázat — kizárólag az Ügyfél előzetes, kifejezett és írásbeli hozzájárulásával használja fel. A hozzájárulás megtagadása a Szolgáltatás díját és teljesítését nem érinti.
A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható a Szolgáltató e-mail címén. A visszavonás a jövőre nézve hatályos: a Szolgáltató a képet a saját felületeiről ésszerű határidőn belül eltávolítja, de a már megjelent nyomtatott anyagokért, illetve harmadik személyek által korábban átvett tartalmakért felelősséget nem tud vállalni.
Az Ügyfél a lefoglalt időpontot a fotózás megkezdése előtt legkésőbb 72 órával díjmentesen lemondhatja vagy áthelyezheti; a foglaló ilyenkor az új időpontra vonatkozik, illetve visszajár.
A 72 órán belüli lemondás, valamint a fotózáson való meg nem jelenés esetén a foglalóra a 7. pont szabályai alkalmazandók.
Ha a fotózás a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból marad el, a Szolgáltató elsősorban új időpontot ajánl fel; ha ez az Ügyfélnek nem felel meg, a 7. pont szerint jár el.
A távollévők között kötött szerződésekre a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet irányadó. Fogyasztónak minősülő Ügyfél a szerződéstől főszabály szerint 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.
Az elállási jog azonban a jelen Szolgáltatás jellegéből adódóan több esetben nem gyakorolható. A 45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése alapján a fogyasztót nem illeti meg az elállási jog:
A Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásában külön felhívja a fogyasztó figyelmét ezekre a körülményekre, és a fenti nyilatkozatokat kifejezetten bekéri. Ahol az elállási jog fennáll, azt a fogyasztó a Szolgáltató e-mail címére küldött egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja; ilyen esetben a Szolgáltató a fogyasztó által teljesített fizetést haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti.
A 13. pont szerinti lemondási feltételek a fogyasztót a fentieken túl megillető kedvezmények, és nem korlátozzák a jogszabály alapján esetlegesen fennálló elállási jogot.
A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a Szolgáltatás nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított követelményeknek. Az Ügyfél a hibát a felfedezésétől számított lehető legrövidebb időn belül közli; fogyasztó esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt kifogás kellő időben közöltnek minősül.
Kifogás esetén az Ügyfél elsősorban kijavítást — a képek ismételt szerkesztését, indokolt esetben a fotózás megismétlését — kérhet. Ha a kijavítás nem lehetséges vagy a Szolgáltató azt nem vállalja, az Ügyfél arányos díjleszállítást igényelhet, vagy a szerződéstől elállhat.
A Szolgáltató nem felel a képek olyan tulajdonságaiért, amelyek a Szolgáltató előre közölt és az Ügyfél által elfogadott alkotói stílusából, illetve a fotózás körülményeiből (fény, időjárás, helyszín adottságai, a résztvevők együttműködése) következnek.
Egyik fél sem felel a szerződés teljesítésének elmaradásáért, ha azt olyan elháríthatatlan külső körülmény okozta, amely a szerződéskötéskor nem volt előre látható — így különösen természeti katasztrófa, járvány, hatósági intézkedés, súlyos betegség vagy baleset.
Vis maior esetén a felek elsősorban új időpontban állapodnak meg. Ha ez nem lehetséges, a foglaló visszajár, és a felek további követeléssel nem élnek egymással szemben. A Szolgáltató betegsége vagy elháríthatatlan akadályoztatása esetén — lehetőség szerint — helyettes fotóst ajánl fel; ennek elfogadása az Ügyfél döntése.
A Szolgáltató a szerződésszegéssel okozott kárért a Ptk. szabályai szerint felel. A Szolgáltató felelőssége — a szándékosan okozott, továbbá emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével — a Szolgáltatás díjának összegéig terjed.
A Szolgáltató nem felel a fotózás helyszínén az Ügyfél vagy a résztvevők vagyontárgyaiban keletkezett kárért, sem az Ügyfél által megadott hibás adatokból (időpont, helyszín, elérhetőség) eredő következményekért.
A Szolgáltató a személyes adatokat a mindenkor hatályos Adatvédelmi Irányelvek szerint kezeli. A weboldal sütikkel kapcsolatos gyakorlatát a Cookie Szabályzat ismerteti.
Panaszát a Szolgáltató e-mail címén vagy telefonszámán jelezheti. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban válaszol.
Ha a panasz kezelésével nem ért egyet, fogyasztóként a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:
Zala, Vas és Győr-Moson-Sopron vármegye területén lakó fogyasztók ügyeiben 2024-től ez a testület jár el; személyes meghallgatást Zalaegerszegen is tart.
A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Fogyasztóvédelmi eljárás a lakóhely szerint illetékes fővárosi vagy vármegyei kormányhivatalnál kezdeményezhető. Az Ügyfél bírósághoz is fordulhat.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.
Ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.